住客点评>>
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好评老板人很好,酒店环境简直没得说,太棒了!绝对的推荐!老板还给泡茶喝,真心好!
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好评老板阿乐是个很随和的年轻人,他给我们安排的“无痕”房间整齐、采光也很不错,只是洗澡间...
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好评非常不错,我们到丽江已经是夜里1点多了,提前约好的车,老板在客栈等我们办理入住,老板...
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好评酒店虽然不在束河中心,但环境很安静,很适合度假休息。老板阿乐兄弟待人热情、细心,还有...
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好评房间很棒,布置很有情调和特色,老板人也热情,服务非常满意,本人极力推荐给到束河古镇游...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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丽江益陆来客栈交通指南
益陆来客栈坐落于丽江市束河古镇松云村壹社20号【石莲寺下面】,闹中取静的环境,不仅便于出行,也巧妙地为初到丽江的你破解了迷路的魔咒。这里尽管面积算不上辉煌庞大,气势也比不上皇家园林,可却用它独有的美丽吸引着许多来束河的游人,有许多人爱束河,迷束河,也有许多人迷上了这个温馨浪漫的小小住所。